電話対応システム DSAS TELCUST3 の機能
 顧客データ登録  顧客データ登録のメイン画面
 
  • 氏名、会社名、電話番号、住所の登録ができます。
  • 主要住所は選択して入力できます。
  • 電話番号のWEB検索ができます。
  • 電話番号から電話発信ができます。
  • 2種類の顧客区分で分類できます。
  • メモ欄へ長文が入力できます。
  • メモ欄から会社名や住所などへコピーできます。
  • 登録アドレスからメール送信できます。
  • 登録されたホームページを表示できます。
   
 再生機能   通話内容の録音データの再生
 
  • 電話番号、氏名、日付でのリスト並替え。
  • 電話番号の先頭の条件によるリスト絞り込み。
  • 選択して保護用フォルダーにコピーできます。
  • 小さい音量を平均化するノーマライズ機能。
  • 位置をクリックするだけの頭出し機能。
   
 顧客一覧  着信データからできた顧客データの検索
 
  • 電話番号、氏名、会社名でのリスト並替え。
  • 氏名、会社名、メモでのリスト絞り込み。
  • 複合条件による抽出結果のリスト表示。
  • 電話番号のネット検索。
  • 登録ホームページの表示。
  • 登録メールアドレスへのメール送信
   
 社内メール送信  外出中担当者への電話メモのメール送信
 
  • 担当者を選択して電話メモを送信できます。
  • 電話着信の顧客データを本文に付加します。
  • 選択してクリックのみで送信できます。
  • 社内連絡としても使用できます。
  • 受信メールの電話番号クリックで発信できます。
   
 販売・対応履歴  顧客毎の販売履歴や電話対応履歴 
 
  • 顧客毎に登録商品の販売履歴を持てます。
  • 対応履歴、販売履歴に長文の摘要が持てます。
   
   
   
 
 
 開 発 元
有限会社 エーアールウェーブ
〒 360-0026
埼玉県熊谷市久下2-163-103
TEL 048-529-1467
FAX 048-529-1466
レジスター、バーコード、顧客管理関連などのソフトを提案・開発しております。また、試作、共同開発、システムなどのご相談も承ります。



DSASは Daily Sales Assist Systemの略でエーアールウェーブのソフト製品の商標です。
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